Winkelwagen 0 artikelen, € 0,00

ALGEMENE VRAGEN DAANMODE.COM

Artikel

- Kunt U mij meer informatie geven over een artikel? (Mocht u meer vragen hebben over
een artikel kunt u contact met ons opnemen per mail info@daanmode.com of telefoon:
0529 - 452322).
- Is mijn maat nog op voorraad? (Als het artikel niet meer getoond wordt op onze
onlineshop, is dit artikel uitverkocht.
Uitverkochte artikelen (m.u.v. Basic) worden niet meer aangevuld. Wij streven ernaar om
altijd de nieuwste trends te hebben.)
- Hebben jullie een artikel nog in een andere kleur? (Als de gewenste kleur niet getoond
wordt, komt dat doordat deze kleur waarschijnlijk uitverkocht is, of niet leverbaar in die
kleur.)

Retournering / terugbetaling

- Hoe kan ik een artikel retourneren? (Een artikel is eenvoudig te retourneren, door het
bijgesloten retourformulier in te vullen. Als u een artikel geretourneerd heeft, is het belangrijk
dat u het trackingnummer bewaard. Dit is het bewijs dat u het artikel teruggestuurd heeft.)
- Kan ik een artikel ruilen? Nee, u kunt een artikel niet ruilen in onze webshop, wel in onze
winkel. Bij het retour sturen van een artikel storten het aankoopbedrag retour op uw
rekening.
- Heeft u mijn retourzending ontvangen? (U ontvangt een bevestiging per e-mail, zodra uw
retour bij ons binnen komt.)
- Wanneer krijg ik mijn geld terug? (Zodra wij uw Retournering binnen krijgen maken we
het aankoopbedrag binnen 2 dagen over.)
- Verzendkosten? (Verzendkosten bedragen 3,00 per bestelling. Alleen bij mankementen
of ontbrekingen vergoeden wij de retourkosten en sturen wij u een nieuw artikel toe. Als wij
een verkeerd artikel leveren vergoeden wij de verzendkosten.)

Betaling

- Hoe moet ik mijn bestelling betalen? (U kunt betalen met iDEAL of per vooruitbetaling. Dit
kunt u zelf kiezen als u op de betaalsite komt.)
- Welke kosten worden er berekend als ik koop bij jullie? (Wij berekenen geen export- en
administratiekosten. U betaald alleen verzendkosten 3,00 per zending.)

Contact

- Waar kan ik jullie vinden? (U kunt ons vinden:
Daan Mode
Varsenerpoort 7
7731 DG Ommen
0529 - 452322)

- Hoe kan ik jullie benaderen? (Mocht u het antwoord niet gevonden hebben op deze
pagina,
verzoeken wij u contact op te nemen met ons per telefoon 0529 - 452322
of per e-mail info@daanmode.com)
Levering

- Leveringstermijn (Ons leveringstermijn is binnen 24 uur. U ontvangt een bevestiging
per e-mail zodra uw bestelling is verstuurd. Hierin vind u een track & trace nummer
waarmee u uw bestelling kunt volgen.)
- Wat zijn de verzendkosten? (Er wordt 3,00 berekend voor alle bestellingen).
- Kan ik mijn artikel ook afhalen in de winkel? (Ja u kunt een artikel bij ons afhalen in
Ommen).
- Kan ik mijn pakketje volgen? (Afhankelijk van welke distributeur wij gebruik maken, zullen
wij u een e-mail toezenden met daarin een trackingnummer zodat u uw pakketje kunt
volgen).
- Leveren jullie ook aan postbusadressen? (Uit veiligheidsredenen leveren wij helaas niet
aan postbusadressen.)

Copyright © 2013 -Daanmode.com